আজিজুর ইসলাম, স্টাফ রিপোর্টার:
রাজশাহী রাজশাহী মেডিকেল কলেজ (রামেক) হাসপাতালের ডেন্টাল ইউনিটে চিকিৎসা সেবা না পাওয়ার অভিযোগকে কেন্দ্র করে ইন্টার্নি চিকিৎসক এবং রোগীর স্বজনদের মধ্যে ব্যাপক বাকবিতণ্ডা ও উত্তেজনার ঘটনা ঘটেছে।
মঙ্গলবার সকালে হাসপাতালের ডেন্টাল ইউনিট চত্বরে এই অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতির সৃষ্টি হয়। প্রত্যক্ষদর্শী ও ভুক্তভোগী সূত্রে জানা গেছে, সকাল থেকেই ডেন্টাল ইউনিটে চিকিৎসার জন্য দূর-দূরান্ত থেকে আসা রোগীদের প্রচণ্ড ভিড় ছিল।
অনেক রোগী দীর্ঘক্ষণ লাইনে দাঁড়িয়ে অপেক্ষা করলেও যথাসময়ে চিকিৎসা সেবা পাচ্ছিলেন না বলে অভিযোগ ওঠে। দীর্ঘ সময় অতিবাহিত হওয়ার পর সেবা না পেয়ে ক্ষুব্ধ হয়ে ওঠেন রোগীর স্বজনরা।
বাকবিতণ্ডা ও উত্তেজনা অপেক্ষমাণ স্বজনরা চিকিৎসা পেতে দেরি হওয়ার কারণ জানতে চাইলে কর্তব্যরত ইন্টার্নি চিকিৎসকদের সঙ্গে তাদের কথা কাটাকাটি শুরু হয়। একপর্যায়ে উভয় পক্ষ উত্তেজিত হয়ে পড়লে পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়। উত্তপ্ত বাক্যবিনিময়ের ফলে পুরো ডেন্টাল ইউনিটে আতঙ্ক ও অস্থিরতা ছড়িয়ে পড়ে। সাধারণ রোগীরা ভয়ে দিগ্বিদিক ছোটাছুটি করতে থাকেন।
এক রোগীর স্বজনের ভাষ্য, আমরা ঘন্টার পর ঘন্টা দাঁড়িয়ে আছি, কিন্তু কেউ আমাদের কথা শুনছে না। এর প্রতিবাদ করায় ডাক্তাররা আমাদের সাথে খারাপ ব্যবহার শুরু করেন। কর্তৃপক্ষের হস্তক্ষেপ পরিস্থিতি বেগতিক দেখে হাসপাতাল ফাঁড়ির পুলিশ ও ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ দ্রুত ঘটনাস্থলে উপস্থিত হন। তারা উভয় পক্ষকে শান্ত করার চেষ্টা করেন এবং যথাযথ পদক্ষেপ নেওয়ার আশ্বাস দেন। কর্তৃপক্ষের হস্তক্ষেপে পরিস্থিতি সাময়িকভাবে শান্ত হলেও ডেন্টাল ইউনিটের স্বাভাবিক কার্যক্রমে কিছুটা বিঘ্ন ঘটে।
বর্তমান অবস্থা হাসপাতাল সূত্রে জানানো হয়েছে, বর্তমানে পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে রয়েছে। এ ঘটনায় এখন পর্যন্ত বড় ধরনের কোনো সংঘর্ষ বা হতাহতের খবর পাওয়া যায়নি। তবে ভবিষ্যতে এ ধরনের অনাকাঙ্ক্ষিত ঘটনা এড়াতে এবং রোগীদের নির্বিঘ্ন সেবা নিশ্চিত করতে তদন্ত সাপেক্ষে ব্যবস্থা নেওয়ার কথা ভাবছে কর্তৃপক্ষ।
রাজশাহী মেডিকেল কলেজ হাসপাতালের ডেন্টাল ইউনিটে এমন উত্তেজনার ঘটনায় সাধারণ রোগীদের মধ্যে ক্ষোভ ও উদ্বেগ বিরাজ করছে। সেবার মান এবং চিকিৎসকদের আচরণের বিষয়ে আরও দায়িত্বশীল হওয়ার দাবি জানিয়েছেন সচেতন মহল।
