প্রফেসর ড. মোহাম্মদ আবু নাছের, বিশেষ প্রতিবেদক:
অন্যান্য মাসের তুলনায় জুন ২০২৬ মাসে অনেক গ্রাহকের বিদ্যুৎ বিল অস্বাভাবিকভাবে বেশি এসেছে—এমন অভিযোগ বিভিন্ন সূত্র থেকে পাওয়ার পর বিশেষ বার্তা দিয়েছে বিদ্যুৎ, জ্বালানি ও খনিজ সম্পদ মন্ত্রণালয়। অতিরিক্ত বিলের বিষয়টি গুরুত্বের সঙ্গে পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে ইতোমধ্যে দেশের সব বিদ্যুৎ বিতরণ সংস্থা ও কোম্পানিকে নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।
সোমবার (২৯ জুন) দিবাগত রাতে মন্ত্রণালয়ের ভেরিফায়েড ফেইসবুক পেইজে প্রকাশিত এক পোস্টে এ তথ্য জানানো হয়।
মন্ত্রণালয় জানায়, সাম্প্রতিক সময়ে গ্রাহকদের কাছ থেকে জুন মাসের বিদ্যুৎ বিল অন্যান্য মাসের তুলনায় অস্বাভাবিক বেশি আসার অভিযোগ পাওয়া যাচ্ছে। গ্রাহকদের হয়রানি কমাতে বিষয়টি খতিয়ে দেখে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে সংশ্লিষ্ট বিদ্যুৎ বিতরণ সংস্থা ও কোম্পানিগুলোকে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।
এ অবস্থায় যেসব গ্রাহকের বিদ্যুৎ বিল অস্বাভাবিক বা অতিরিক্ত এসেছে, তাদের সংশ্লিষ্ট বিদ্যুৎ বিতরণ সংস্থার স্থানীয় কার্যালয়ের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ অথবা নির্ধারিত হটলাইন নম্বরে অভিযোগ জানানোর অনুরোধ জানিয়েছে বিদ্যুৎ বিভাগ।
বিদ্যুৎ বিভাগের গুরুত্বপূর্ণ হটলাইন নম্বরগুলো হলো-
বিদ্যুৎ বিভাগের কেন্দ্রীয় সেবা: ১৬৯৯৯
বিপিডিবি (BPDB): ১৬২০০
পল্লী বিদ্যুৎ (পবিবো): ১৬৮৯৯
ডিপিডিসি (DPDC): ১৬১১৬
ডেসকো (DESCO): ১৬১২০
নেসকো (NESCO): ১৬৬০৩
ওজোপাডিকো (ওজোপাডিকো): ১৬১১৭
বিদ্যুৎ বিভাগ জানিয়েছে, অতিরিক্ত বিলের অভিযোগ দ্রুত যাচাই করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে। তাই কোনো গ্রাহক অস্বাভাবিক বিল পেলে দেরি না করে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে বিষয়টি জানানোর আহ্বান জানানো হয়েছে।
